Wenn sich die Arbeitseinstellung und die Motivation von Leistungsträgern im Laufe der Zeit ändern, bemerkt dies weder die Personalabteilung, noch das Linienmanagement.
Provokant gesprochen fokussiert sich die HR-Abteilung zumeist auf das Recruiting hochmotivierter junger Spezialisten und die effektive Entwicklung von potentiellen Hoffnungsträgern. Der Rest des Personals wird über die Dauer der Anstellung administriert.
Das operative Management sollte die eigentliche Personalentwicklung betreiben und Handlungsmotivation erzeugen. In der Regel wird aber abstrakten unternehmerischen Zielen hinterhergelaufen, die das erfahrene Personal mehr vergrämen als anspornen.